Transparansi

Syarat dan Ketentuan

Harap baca sebelum mengajukan permintaan layanan.

Status layanan

SmartLock Service adalah penyedia jasa independen dan tidak berafiliasi, disponsori, atau diotorisasi oleh Apple Inc.

Kewenangan pengguna

Anda menyatakan sebagai pemilik sah perangkat atau memiliki kewenangan atas perangkat tersebut. Permintaan atas perangkat yang dilaporkan hilang atau dicuri akan ditolak.

Biaya layanan

Biaya Rp150.000 per permintaan, mencakup pemeriksaan informasi perangkat dan panduan langkah pemulihan melalui prosedur resmi yang tersedia.

Verifikasi pembayaran

Pembayaran QRIS diverifikasi oleh admin berdasarkan catatan transaksi merchant. Menekan tombol "Saya Sudah Membayar" tidak otomatis mengubah status menjadi terverifikasi.

Batasan layanan

Kami tidak menjamin Activation Lock, MDM, atau passcode dapat dibuka. Hasil bergantung pada kondisi perangkat, bukti kepemilikan, dan kebijakan pihak terkait.